Shangri-La - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

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Abbiamo soggiornato il 27 febbraio 2025 con servizio day use nella struttura. Accoglienza impeccabile da parte del personale della reception e stanze comode e molto pulite. Prima dell'arrivo ho chiesto telefonicamente di avere in camera alcuni servizi in più e non c'è stata nessuna difficoltà in proposito. Ci siamo trattenuti poco ma sicuramente terrò presente la soluzione per altre occasioni. Grazie dell'ospitalità.
Struttura assolutamente consigliata.
Nicola La Manna

Monica T.

Personale gentile e molto disponibile.
Camera molto ben organizzata, pulita e confortevole. Bagno con vasca-doccia.
Silenzioso, pulito e accogliente.
Il parcheggio privato è piccolo, anche se nella strada adiacente c’è comunque possibilità di trovare posto (unico neo, soprattutto con bagagli e se piove)
Soggiorno molto piacevole.

Giampiero G.

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!!!!
Sarebbe anche bello, e arredato bene MA:
1-CAMERA FREDDA! Ho alzato il termostato ma è rimasta fredda!
2- I vetri NON sono doppi quindi si sentivano i rumori provenienti dalla strada.
3- A colazione i camerieri facevano forti rumori per preparare la sala, spostando tavoli e sedie e parlando ad alta voce .

Michela T.

L’hotel è fantastico e il personale è molto gentile e disponibile. La pulizia è ottima e l’attenzione nei confronti del cliente si vede in ogni piccolo dettaglio. I kit di cortesia sono stati molto utili. La Colazione continentale è varia e buona e soddisfa tutti i gusti. È presente anche un ristorante ma non ci siamo fermati a cena, preferendo invece uno spuntino veloce prima di andare ad un concerto, consumato direttamente al bar dove abbiamo preso dei tramezzini (abbondanti e buoni) e due aperol spritz che erano ottimi. La posizione è eccezionale perché in pochi minuti a piedi sono raggiungibili sia il palazzetto dello sport di Roma (ex Palottomatica) che l’Atlantico, ottimo per i concerti.

Donatella S.

Le camere sono belle e spaziose, la posizione ottima se dovete vedere un concerto al Palasport. Personale cordiale. Consiglio di porre più attenzione alla pulizia, non era perfettamente pulito, c'erano delle macchie sul letto e polvere nel bagno. Vi sconsiglio di fare la colazione per ben 12 euro, veramente pessima, portatevi qualcosa da casa.

Federico F. (.

Eravamo in tanti. Ma nonostante il pre check-in eseguito non ci hanno dato le camere aspettando 20 minuti.

Alla fine di un convegno presso di loro ci sono state date poi le camere in 3 secondi...

Camera carina con frigobar, cassaforte e TV. Peccato che le nostre stanze erano tipo in un seminterrato e le due finestre parte a più di 2 metri dalla non si potevano aprire, inoltre l'acqua della lavandino defluiva male e l'asse del cesso era disassata.

Colazione a buffet senza una vera area bar, C'erano solo macchinette. Il buffet non mi ha entusiasmato.

Alessandro M.

Camera carina e pulita, il problema più grande è la temperatura di 26/27 gradi (temperatura esterna di notte circa 8 gradi). Fatte 2 segnalazioni e nessuno ci ha dato una soluzione se non che il riscaldamento è centralizzato, che ci può stare ma a 27 gradi una camera è una follia e aprendo le finestre si sente il forte traffico e musica delle discoteche circostanti.
Per non farsi mancare nulla alle 23 della seconda notte un ospite dell'hotel dopo aver fatto il check in entra nella nostra stanza a causa di un errore della reception che aveva assegnato a lui la nostra stanza per errore, quindi l'ospite scende a segnalarlo e gli assegnano la camera corretta, bloccando però la nostra tessera magnetica per aprire la porta, quindi altra segnalazione.
Parcheggio piccolo e ci sono solo parcheggi sul marciapiede in mezzo alla strada.
Personale abbastanza impreparato per un 4 stelle e quasi menefreghista per le segnalazioni fatte.

Olimpia D. V.

In occasione del 50esimo anniversario di matrimonio dei miei genitori, ho voluto scegliere questa location per la sua eleganza e sobrietà, qualità confermate dal servizio di sala impeccabile che ci è stato riservato.

In particolare ringrazio il maître (Sig. Gennaro) e soprattutto il secondo maître (Sig.ra Michela) che ha provveduto all'allestimento della sala, a noi riservata, in maniera ineccepibile.

Menù di ottima qualità, come tutto il resto: consigliatissimo!