Hotel Santuario - Pompei, Città Metropolitana di Napoli

Il Hotel Santuario è una sistemazione alberghiera situata in un luogo di interesse culturale e spirituale molto importante. Si trova esattamente in Piazza Bartolo Longo, 2, 80045 Pompei NA, Italia. Questo hotel è la scelta perfetta per chi desidera immergersi nella storia e nella cultura italiana, dato che si trova nelle immediate vicinanze del famoso Santuario della Beata Vergine del Rosario di Pompei.

L'Hotel Santuario offre una vasta gamma di servizi e comfort per i suoi ospiti, come la connessione Wi-Fi gratuita, una reception aperta 24 ore su 24, un servizio di pulizia giornaliero e un servizio di lavanderia. Le camere dell'hotel sono arredate con gusto e dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto, minibar e bagno privato con asciugacapelli e prodotti da bagno. Inoltre, l'hotel offre una colazione continentale a buffet ogni mattina, che include una varietà di dolci, pane fresco, cereali, formaggi e salumi.

La ubicazione dell'Hotel Santuario è uno dei suoi punti di forza. Il santuario è facilmente raggiungibile a piedi, e nelle immediate vicinanze dell'hotel si trovano numerosi ristoranti, bar, negozi e attrazioni turistiche. Inoltre, l'hotel è ben collegato con i mezzi pubblici, permettendo di raggiungere facilmente le principali attrazioni della zona, come la vicina città di Napoli e i siti archeologici di Pompei ed Ercolano.

Per coloro che cercano una sistemazione alberghiera completa e confortevole, l'Hotel Santuario è una scelta eccellente. Con le sue comode camere, i servizi di alta qualità e la posizione ideale, questo hotel offre un'esperienza di soggiorno indimenticabile.

Inoltre, l'Hotel Santuario ha ricevuto un totale di 145 recensioni su Google My Business, con una media di 3.5/5. Questo punteggio riflette la soddisfazione generale dei clienti per quanto riguarda la qualità dei servizi e la comodità delle camere dell'hotel.

Recensioni di Hotel Santuario

anastasia serafinelli

1/5

Una bettola. Siamo entrati nella prima camera che ci avevano assegnato, dopo aver visto svariati capelli a terra e sporcizia, abbiamo aperto l'acqua del lavandino e della doccia. È uscito un bellissimo color marroncino per cui abbiamo chiesto di cambiare camera. Cambiata camera, altrettanto sporca, abbiamo notato che le lenzuola e gli asciugamani erano pieni di macchie giallastre. Non ci sono persiane, l'oscuramento della camera, fronte strada, é affidato ad una tenda discutibile. Il condizionatore faceva un rumore insopportabile ed a tratti invece di uscire aria calda, ne usciva fredda. Così come fredda era l'acqua del lavandino della mattina in cui ci siamo svegliati. Recateci nuovamente in reception, ci é stato detto che avrebbero acceso la caldaia, ma l'acqua calda non é mai arrivata. Le porte sia della camera che del bagno sembravano quelle dei bagni chimici. La camera era piccola, erano assenti comodini e c'era un'unica presa elettrica. La colazione, di scarsa qualità con peli in tazza e fette biscottate ormai morbide anziché croccanti. Ci siamo rifiutati di assaggiare i prodotti che non erano confezionati.

Raffaele Bruzzese

1/5

Voglio precisare che le 5 stelle che ho assegnato alla voce servizio vuole essere una riconoscenza agli addetti alla reception che si sono fatti in quattro per sopperire alle carenze della struttura che è decisamente da sistemare.
Pur avendo una grande potenzialità dovuta alla posizione centrale e, praticamente "attaccata" al Santuario di Polpei, presenta molte pecche che non voglio elencare dovute soprattutto alle carenze nella necessaria manutenzione.

Mattia Mulas

1/5

Recensione
Esperienza pessima, siamo una classe in gita, siamo arrivati e l’accoglienza è stata ambigua. Dopo essere riusciti ad aprire le porte delle camere (con le serrature da bagni chimici e rotte), ci hanno accolte brutte sorprese: termosifoni freddi e pieni di polvere, così come i pavimenti e i mobili, bagni sporchi con pareti macchiate, asciugamani sporchi e rifiuti di clienti precedenti (lamette, fazzoletti, capelli e peli sparsi ovunque e nei sanitari), la notte la stanza era fredda.
Il cibo del ristorante era pessimo, insipido e di scarsa qualità oltre che condito con peli e capelli. ll personale dopo le continue richieste di cambiare stanza o anche solo di pulire le stanze assegnate (che non state pulite precedentemente al nostro arrivo) ha risposto “vi sto facendo un favore, non è compito mio”; come se non bastasse per tenere la cauzione ci hanno accusato ingiustamente di aver comprato alcolici per nascondere il fatto di non avere pulito una stanza sporcata da un ragazzo che si è sentito male. È consigliato munirsi di presa e adattatore da tedesca a europea in quanto le camere non sono disposte di prese tedesche e le uniche prese presenti sono pericolose e mal funzionanti. Il balcone all’aperto era a disposizione dell’hotel come raccolta di mucchi di asciugami e lenzuola, inoltre balconi molto pericolanti. Il tetto presentava crepe e le travi del contro soffitto erano visibili.
Unico aspetto positivo: la posizione in cui si trova, non valorizzata dall’hotel.
Non è assolutamente consigliato.
Alleghiamo foto:

Caterina. M

1/5

Struttura a tratti vecchia e a tratti nuova ma comunque mal tenuta e sporca.
Le porte non si chiudono e per aprirle c'è bisogno di dare spallate.
Il bagno molto piccolo e mal tenuto,senza i comfort necessari (allego foto della porta che non si chiudeva).
Sempre riferito al bagno, lo scarico della doccia era intasato e ciò causava l'allagamento.
I letti non erano comodi e avevano lenzuoli macchiati (allego foto).
L'unica cosa positiva è la posizione, in centro a pochi passi dagli scavi di Pompei; penso che con alcune migliorie e attenzioni sarebbe una struttura dal grande potenziale.

Marcantonio Bragadin

1/5

Tre stelle cadenti. Penso che una stella sia giusta e forse troppo considerando quanto chiedono per soggiornare. Cominciamo dalle cose positive, posizione centrale affianco la piazza ma di contro c'è che parcheggiare è tremendo e pure costoso. Personale giovane cordiale e disposibile. I contro struttura fatiscente, insonorizzazione zero, crepe dappertutto e odore di muffa persistente. Le camere spaziose ma porte che non si chiudono, tv che non funzionano, prese in camere una in stanza e una in bagno, sanitario che si muove, possibilità zero di avere buio totale in stanza, la colazione pessima materie prime di scarsa qualità e pulizia zero dei tavolini. Per soggiornare una notte a 40 euro massimo a notte va bene di più è uno spreco. Chi lascia due o più stelle evidentemente è di parte o con problemi di cecità.

Blue Zoldyck

1/5

Camera sporca e piena di peli e capelli, frigobar non funzionante, aria condizionata rumorosa, non raffredda e che sgocciola in strada. Televisore non funzionante, carta igienica rotolo quasi finito, porte della doccia che non si chiudono, presa d'aria ventola in bagno otturata dalla sporcizia, armadio rotto e muffa sul muro vicino al terzo letto.
Il parcheggio si paga a parte 20€ al giorno.
E non sanno neanche gli orari di apertura degli scavi.
Colazione no comment.
Peccato perché la posizione è veramente ottima.

Federica Spano

1/5

La struttura, al suo interno è fatiscente. Non si può descrivere... le camere sono vecchissime e sporche. I materassi vecchi , rotti e sporchi. L'aria condizionata e il frigo non funzionavano. Il bagno con la tenda sporca si appiccicava mentre ti lavavi. Un caldo insopportabile! Colazione... peggio che mai! La struttura dovrebbe essere chiusa. Metto una stella perché altrimenti non mi fa pubblicare la recensione ma il voto è meno di zero!

Franco Proserpio

3/5

Abbiamo soggiornato il 21 e 22 agosto in questo hotel io e mia moglie.,
Personale gentilissimo, la camera un po' vecchiotta, il frigo bar non funzionava.
Di buono c'era che la vista dal balcone era spettacolare, guardava sulla piazza del santuario.
Colazione buona e abbondante, sia dolce che salato.