Appartahotelpuglia Gruppo Albergo Lamanna - Taranto, Provincia di Taranto

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Il Gruppo Albergo Appartahotelpuglia, con la direzione di Appartahotelpuglia Gruppo Albergo Lamanna ubicada a Via S. Vito, 1/a, 74100 Taranto TA, Italia, è un'azienda specializzata in Residence e Hotel. Il telefono di riferimento è il 3474428442, mentre il sito web ufficiale è disponibile al seguente indirizzo: hotelsandiamo.com.

Quest'azienda ha ricevuto 1 recensioni su Google My Business, con una media delle opinioni di 4/5. Secondo i clienti, il principale punto di forza di Appartahotelpuglia Gruppo Albergo Lamanna è l'atmosfera accogliente e la professionalità del personale.

Caratteristiche e Ubicazione

Il Residence e Hotel Appartahotelpuglia Gruppo Albergo Lamanna si distingue per il suo comfort e le sue eccellenti strutture. Dispone di camere spaziose e ben accessorierte, con tutte le comodità necessarie per un soggiorno indimenticabile. La posizione strategica della struttura permette di raggiungere facilmente i principali punti d'interesse del territorio.

Informazioni Recommendate

Per garantire una buona esperienza di vacanza, è consigliato prenotare almeno un settimana prima. Inoltre, non si esitino a richiedere informazioni sulle offerte speciali e sulle promozioni attualmente disponibili. Infine, non dimenticate di godere delle delizie locali nella vicina zona di ristoranti e bar.

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👍 Recensioni di Appartahotelpuglia Gruppo Albergo Lamanna

581davides

L'arroganza nel mandare messaggi sul numero privato dopo il soggiorno. Con la supponenza di essere chissà chi e la maleducazione nell'insinuare che se avevo riscontrato dei lati negativi era dovuto al fatto che non ero abituato a strutture del loro livello. Riprendetevi non siete nessuno!!! Comunque struttura sotto la media, con pochi servizi e a prezzi troppo alti visto il livello. Sconsigliatissimo!

Dario_Buggiano

Con un gruppo di 14 amici abbiamo deciso di prenotare tramite booking un soggiorno di due notti (9-11 agosto) in questa struttura, scegliendo due camere matrimoniali (con una prima prenotazione) e due appartamenti con cinque posti letto ciascuno (con una seconda prenotazione). ||||Al nostro arrivo ci è stato comunicato che la prenotazione in loro possesso prevedeva le due camere matrimoniali ed un solo appartamento, sebbene le ricevute da noi regolarmente consegnate parlassero chiaramente e correttamente di due camere matrimoniali e due appartamenti. La signora ci ha proposto di sistemarci nelle due camere e nell'unico appartamento, mantenendo però lo stesso prezzo che avremmo dovuto corrispondere per l'intera prenotazione, cosa che abbiamo giudicato inaccettabile ed irricevibile. Al nostro fermo rifiuto, la signora ci ha proposto verbalmente di svincolarci da ogni obbligo, lasciandoci liberi di cercare un'altra struttura, cosa piuttosto ardua data la quantità delle persone ed il periodo di alta stagione; abbiamo dunque fatto notare che, dato che l'errore non era nostro, la signora era tenuti a trovarci, come da regolamento, una soluzione alternativa di qualità almeno pari e ad un prezzo non superiore. Visibilmente alterata, la signora ha cominciato ad utilizzare toni perlomeno poco rispettosi e supponenti nei nostri confronti, utilizzando sempre un poco professionale "tu" anziché un più adeguato "lei", fino a metterci alla porta, dal momento che, ormai, non avevamo effettuato il check-in entro le 12:30. Abbiamo fatto notare che al più avrebbe potuto assegnarci una penale, che lei ha prontamente fissato al prezzo di un appartamento, e che comunque noi avevamo comunicato telefonicamente l'orario del nostro arrivo, di cui ha grottescamente sostenuto non esserci prove. ||||Dato che la prima prenotazione non era soggetta a contenzioso, booking ci ha efficientemente fornito una soluzione alternativa soltanto per le altre dieci persone, purtroppo però ad Alberobello, ad un'ora di distanza. La signora, di sua iniziativa, ci ha però proposto una sistemazione alternativa per tutte le 14 persone in una struttura poco distante, che noi abbiamo accettato previa richiesta di certificare il tutto mediante e-mail. A seguito della nostra richiesta di cancellare gratuitamente anche la prenotazione delle due camere matrimoniali, la signora ha inizialmente sostenuto di non poter procedere alla cancellazione immediata, dicendo che lo avrebbe fatto il giorno successivo. Data la nostra sopraggiunta diffidenza, abbiamo nuovamente contattato booking, il quale ha di nuovo molto efficientemente mediato, facendoci finalmente giungere alla completa cancellazione delle nostre pendenze nei confronti della signora.||||Giudizio molto positivo per la gestione di booking, efficiente e veloce. Inqualificabile il comportamento della signora, molto irrispettoso e supponente.

MelaniaF8

Ho prenotato una stanza presso codesta struttura esattamente il 5 marzo 2018, per i giorni 10-19 agosto, tramite il sito Booking, sperando mi fungesse da garanzia. Sperando, appunto. Poi il giorno 18 luglio mi arriva una mail da booking in cui viene testualmente citato " la struttura non è riuscita ad addebitare la sua carta di credito. Verificare o cambiare con un'altra, altrimenti entro 24 ORE la sua prenotazione verrà cancellata." Chiamo subito la struttura che mi dice di contattare la mia banca poiché il problema potrebbe dipendere da loro. Quindi chiamo la mia banca, la quale mi assicura che non vi sono limitazioni di addebito essendo una MasterCard ed avendo un conto bancario più che coperto. Così reinserisco i numeri della carta di credito nella mia prenotazione e dopo la bellezza di 10 minuti mia arriva una mail in cui mi viene notificato che la mia prenotazione È STATA CANCELLATA. Improvvisamente, senza motivo e soprattutto senza che fossero passate le 24 ore. Contatto immediatamente la struttura che NON RISPONDE alle mie innumerevoli chiamate. Anzi dopo un'ora spengono il telefono. Al che contatto Booking che prova a contattare anch'esso la struttura ma nemmeno a loro rispondono. Che dire, SEMPLICEMENTE VERGOGNOSO, un comportamento inaudito. Ha rovinato la vacanza a me e al mio compagno, solo 20 giorni prima della nostra vacanza. Ma ancor più indegno è stato il comportamento assunto dala struttura, che non ha voluto fornirci alcuna spiegazione in merito. Diffidate di queste persone!

979emmanuelp

Ho prenotato tramite Booking con l’ opzione senza carta di credito e chiamando la struttura, la signora, si é intromessa nella mia vita privata, chiedendomi per quale motivo non avessi una carta di credito o pay pal.|Credo che sia altamente indignitoso e poco professionale fare domande del genere, sepcialmente se la prenotazione era con in opzione che non prevedeva l’ uso di carte prepagate.

Roberto D. G.

4/5

Appartamento puglia